Política de Privacidad

Política de Privacidad de TotalSat.cat

Última actualización: 22/06/2025

En TotalSat.cat nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: TOTALSAT SL
  • Dirección: Av Josep Tarradellas, 38 
  • Correo electrónico: info@totalsat.cat

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Cualquier otro dato personal que nos proporcione voluntariamente a través del formulario web o por otros medios de comunicación.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a consultas realizadas a través del formulario web.
  • Mantener la comunicación con los usuarios que nos contactan.
  • Enviar información relacionada con nuestros servicios, si el usuario ha dado su consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento expreso del usuario al rellenar el formulario web y enviarnos sus datos.
  • La necesidad de gestionar la relación contractual o precontractual con el usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Comunicación de Datos a Terceros

No compartiremos sus datos personales con terceros salvo obligación legal o en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

7. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y mientras exista una relación contractual o precontractual. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados según la normativa vigente.

8. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.
  • Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@totalsat.cat, adjuntando una copia de su documento de identidad.

9. Envío de Correos Electrónicos y Nota Legal

Los correos electrónicos enviados desde TotalSat.cat incluyen la siguiente nota legal:

“Este mensaje y sus archivos adjuntos están destinados exclusivamente para el uso del destinatario y pueden contener información confidencial. En cumplimiento con la legislación vigente en protección de datos personales, los datos contenidos en este correo serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad. Si ha recibido este correo por error, le solicitamos que lo elimine y nos lo notifique de inmediato. Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra política de privacidad en nuestra web.”

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última modificación.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en info@totalsat.cat.